FAQ 2020.12.04 FAQ カード決済 キャンセル 宿泊代返金は? Q:ネット予約カード決済で、予約して数日後にキャンセルしましたが、カードから引き落とされており、返金がありません。 返金されないのですか? A:カード決済での予約の場合は、買い物と同じで、予約時に決済されます。 7日前のキャンセルの場合は宿泊料は返金されます。 決済日をまたぐと、次の月になります。 カード会社にいつ返金されるかご確認下さい。 じゃらん より 予約日とキャンセル手続きされた日が異なる場合、決済と返金が同月内に行われない場合があります。 Tweet Share FAQ, その他